1．我厂为了确保本厂设计、制造的产品满足用户的要求，本厂按ISO 9001标准建立了质量体系，保证所有项目和服务符合本技术协议的要求。
2．阀门整机包装出厂，交货后不解体清洗，不作水压试验即可安装使用。
3．厂保证产品质量性能，在产品的质保期18个月内，我厂免费为需方进行三包维修。如需方需要，我厂在48小时内到达现场服务，指导安装。
4．用户投诉质量问题，立即作出反应，售后服务人员在24~48小时赶赴现场。售后服务，要求用户填写服务后的质量，反馈信息表，作出鉴定意见，以便改进我们的服务工作。
5． 未尽事宜按有关规范、标准执行。
